Лучшие заголовки email-писем: примеры из личной практики

Опубликовано: 21 Октябрь 2015 | Автор: | Категория: Uncategorized | Метки: , | Комментарии (2)

wmnwrt

В «Известном Стартапе» у меня был доступ к отчетам email-маркетолога. Поэтому я знал, какая открываемость у моих писем для рассылки и где я показал класс, а где недокрутил заголовок (тему).

Со своего же разрешения обнародую лучшие заголовки моих продающих писем. Мерилом «лучшести» будем считать показатель open rate, а не собственный вкус, поэтому тут есть примеры, которые мне самому не нравятся.

Примечание: в офисе копирайтер немножко раб. Есть строгая редакционная политика, куча уровневых боссов (начальники смежных отделов, которые иногда подкидывают задачи) и один финальный (твой непосредственный начальник). Креативить можно, но очень дозированно, потому что компания «не пирожки продает, надо придерживаться официального тона» (прямая цитата, моему коллеге так однажды и сказали).

Поэтому не ждите здесь заголовков из серии «Открой письмо, петух, а то детей не будет», «10 смачных плевков в наглую харю кризиса» или «Ну здравствуй, бро! Проходи, разувайся».

 

Нравились и выстрелили

Как заработать 2250 гривен с одной продажи

Почему сработало: есть точное число, слово-магнит «заработать», обещание легкой продаж, вопрос.

 

Сколько можно зарабатывать на XXX

Почему сработало: затронут насущный вопрос. Специфика компании – официальная работа в интернете (в основном холодные продажи кредитов, туров и страховок). Рассылка шла только что зарегистрировавшимся в системе. Логично, что первое, что их интересовало, это сколько тут можно получать.

 

Аналитика: что творится в туризме и чего ждать от 2015 года

Почему сработало: куча триггеров. Я вдарил по актуальной теме – раз. Есть число, что привлекает внимание, – два. Слово «аналитика» подсказывает, что будет что-то интересное, – три. Вопрос – четыре.

 

Два новых продукта: один актуальный, другой легко продавать

Почему сработало: интрига и обещание быстрых и легких продаж.

 

11 фактов о холодных звонках – с блэкджеком и цифрами

Почему сработало: есть число в начале, тире (выглядит привлекательнее любого другого знака препинания). Факты – все мы любим их узнавать. А еще здесь обыгрывается сакраментальная фраза из «Футурамы», быстро ставшая мемом.

 

Туры в кредит: сначала отдохните, а заплатите потом!

Почему сработало: это актуально. Для многих путешествие в кредит это единственный шанс отдохнуть за рубежом, не подсаживаясь на годичную диету из дошика и роллтона.

 

8 способов увеличить доход в кризис

Почему сработало: есть число, фраза-магнит «увеличить доход», затрагивается волнующая тема. Заголовки для рассылки с такими триггерами отлично работают.

 

29 возражений клиента – вы умеете их обходить?

Почему сработало: переговоры с клиентом – баттхерт для начинающего продавца. Еще здесь есть число (как и подобает, стоит в начале), и оно большое. Читатель понимает, что по ссылке в письме его ждет не заметка на три абзаца, а целый туториал. Еще два триггера – тире и обращение с вопросом.

 

«Египет надоел!». 10 новогодних туров для любителей русской зимы

Почему сработало: кавычки и число привлекают внимание. Есть конкретика и сегментация по нише («для любителей русской зимы»).

 

Самый модный аксессуар сезона. Доход – до 2 550 рублей

Почему сработало: во-первых, интрига – что за аксессуар (спойлер: жемчужные украшения)? Во-вторых, скрытое обещание легких денег (модное легче продавать). В-третьих, конкретика: указано, какую комиссию продавец получит с одной продажи. По меркам компании комиссия достаточно высокая.

 

Как за 5 минут открыть турагентство, не вложив ни копейки

Почему сработало: обещание халявы, сэр. Другие триггеры: вопрос с «как» и число.

 

Не знаете, как найти клиента? Сейчас разберемся!

Почему сработало: нащупал, где болит у читателя. Письмо рассылалось новичкам, которые хотят продавать, но не понимают кому. Кроме того, у заголовка френдли рестинг фейс.

 

Что отвечать, если клиент говорит: «Мне нужно подумать»?

Почему сработало: так отвечает каждый второй клиент, и продавцу хочется узнать, как с этим справляться. Триггеры: формулировка в виде вопроса, двоеточие, кавычки, чередование прописных и строчных букв.

 

Внимание! У вас осталась незакрытая заявка

Почему сработало: вообще это письмо рассылалось автоматом, если продавец начал оформлять сделку по микрокредитам (например, вводил ФИО клиента или абракадабру, тестируя форму заполнения), но отвлекся и забил. Но в заголовке не указано, что тут о микрокредитах. Продавец мог подумать, что речь о другой заявке, которую он не завершил. То есть сработал страх упустить сделку и деньги. Дополнительный триггер: слово «внимание»

 

5 доказательств, что кредитование живее всех живых

Почему сработало: развенчиваем актуальный миф («в кризис не берут кредиты»). Число в начале – еще один триггер.

 

Смотрите, что вчера продали ваши конкуренты

Почему сработало: всем хочется узнать, что продают конкуренты.

 

Не очень нравились, но выстрелили

Заберите ваши деньги или забудьте о них навсегда

Почему не нравилось: слишком манипулятивно, я бы сам на такое не повелся.

 

И не говорите, что мы вас не предупреждали

Почему не нравилось: тот же случай, что и в прошлом заголовке. Но, видимо, люди действительно клюют на такое, если не кормить их этим ежедневно.

 

Все, что нужно для начала работы на XXX

Почему не понравилось: это письмо высылалось почти сразу после регистрации в системе. Не знаю, как-то слишком просто. С другой стороны, зачем что-то усложнять?

 

У вас новый партнер – и какой!

Почему не понравилось: заголовок пресноват. Но он оказался «продающим» не в теории, а на деле: open rate письма на порядок выше среднего. Может, из-за интриги: люди гадают, что за крутая-ракрутая компания подключилась к системе.

 

Эти туры раскупают активнее других

Почему не понравилось: даже не знаю, хотя все триггеры налицо: есть акцент на актуальность, а слово «эти» разжигает любопытство. Все по Джо Витале.

 

Сколько россияне тратят на подарки к Новому году

Почему не понравилось: заголовок в стиле «Левады» или ВЦИОМ. Это отлично, если бы в письме была аналитика и статистические данные. Но там реклама. Вот такой я совестливый копирайтер.

 

Нравились, но не выстрелили

5 советов финансовым специалистам (с комментариями экспертов)

Почему не сработало: здесь все по науке – число, сегментация, социальное доказательство. Можно было, наверное, покрутить еще, пока не проглянет выгода. Что-то вроде: «5 советов, как зарабатывать больше (с комментариями экспертов)». Все-таки сегментация в теме была не нужна – мы отправляли письмо только финансовикам.

 

Как отправить тещу в Египет?

Почему не сработало: я думал, что интрига и креатив, и все откроют из любопытства. Но читателям почему-то не хотелось интриговаться. Кстати, один из рабочих заголовков к письму был «Как впарить сраховку другу, кредит родителям и путевку теще?». Мне он больше нравился, но утвердили тот, который утвердили.

 

Акция! Раздаем 3000 рублей каждую неделю

Почему не сработало: сам гадаю. Что-то из конспирологии или фантастики: акция по времени совпала с резким падением рубля. Видимо, люди посчитали, что 3000 рублей это теперь подачка. Нет, правда: понятия не имею, почему эта рассылка провалилась.

 

Всем ЭТО нужно, а никто не продаёт… Странно!

Почему не сработало: наверное, читатели устали от «типа интригующих» заголовков. А может, это был просто не день Бекхэма.

 

Ваш новый (и самый щедрый!) партнёр– банк «Открытие»

Почему не сработало: я хотел выехать на выгоде и любопытстве. Мол, не все банки предлагают достойную комиссию за продажи своих продуктов, а «Открытие» предлагает. Но не получилось, не срослось.


 

На этом все. Пусть открываемость ваших продающих писем стремится к 100%, а заголовки помнят, цитируют и моделируют, как заголовки Кэйплза или Огилви.

Нужны письма, которые откроют и которые вдохновят на покупку? Обращайтесь

>>Узнавайте о новых статьях в блоге из паблика "ВКонтакте"

>>Или из Твиттера

Автор — копирайтер Евгений Сахаров.

Разнести весть по округе


Комментарии (2) на “Лучшие заголовки email-писем: примеры из личной практики”

  1. 1 Дим  в 10:57, 27 Декабрь 2016:

    Письма с такими заголовками меня совсем не цепляют. Я бы не стал их открывать даже. Не понимаю, как остальной народ ведется на это.

  2. 2 Жанна  в 17:24, 28 Ноябрь 2017:

    Спасибо!! Как с вами связаться по письмам?


Оставить комментарий