Не нарушай условности

Креатив – это прикольно, если он понятен и не нарушает условности.

В 2016 году я помогал одному стартапу – мы делали международный онлайн-гипермаркет товаров и услуг. Делали основательно и долго. Даже начали терять веру, что получится.

И вот дата, обведенная в календаре маркером: презентация бета-версии сайта! Все скучковались вокруг макбука дизайнера. Дамы в креслах, мужчины постоят.

В статике сайт симпатичный: заголовок шрифтом Roboto, меню. Фоном – космические просторы, посередине – ракета, которая их бороздит (по задумке она должна следовать за курсором). Космическая романтика – часть идеологии, так что здесь это к месту. Смущало отсутствие формы регистрации. Но, возможно, стоит прокрутить вниз, и она появится.

И… Шок, скандал, сенсация!

Сайт прокручивается не вниз, а вправо. Ракета летит с запада на восток сквозь пространство, время и экраны с рассказом о преимуществах. В конце она долетает-таки до CTA-формы.

Вопросы из зала:

— Почему скроллинг слева направо, а не сверху вниз? – наш приходящий (part-time) продуктолог.

— Почему форма регистрации не на первом экране? – технический директор.

— Утомляет скроллить. Почему нет кнопки быстрого перехода к регистрации? – мужчина, которого я не знаю.

«На телефоне что, тоже крутить вправо?» – мой вопрос (в кавычках, потому что задан мысленно).

— Это ракета или акула? – кажется, девочка из контент-отдела.

Продуктолог вынес дизайнеру ультиматум: к понедельнику найти новое рабочее решение, чтобы не пришлось искать новую работу.

***

В дизайне, копирайтинге и Босх весть чем еще есть условности, которые лучше не нарушать, потому что люди к ним привыкли и «это работает». Это значит, что форму регистрации нужно держать на первом экране, а раздел с отзывами лучше назвать «Отзывы», даже если кажется, что так смертельно скучно.

И да: если у вас на сайте ракета, пусть летит вертикально. По телевизору я видел, что так можно.